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以下为您提供的常用客户服务联系方式:
24小时服务热线: 咨询:0755-88831777 13798315899
=== 业务常见问题指南 ===
□ 汇款单票据传真样例
①:用户名请填写您在万赛实业的注册用户用户名; ②:订单号请填写您说购买服务的业务订单号(例:20021212-181245),如果有多订单请用";"隔开; ③:如果是预付款请在用途里注明,但处理订单可不填写; ④:请将汇款底单贴在最后,保持清晰; ⑤:我们在收到传真并确认后立即为您开通各项服务;
□ 客户发票开具须知
确认支付时附加了发票金额的6%的发票税金;
将索取发票的邮件发到sales@website.cn;
请写上您的用户名、需要开发票的订单号;
邮件应含有“发票抬头、金额”等信息;
另外请附上发票寄送地址、邮政编码、收件人;
我们的财务人员在收到邮件并确认收到您的真实款项,会在两天内挂号寄出您的发票;
□ 续费业务
登陆后点击“自助管理”进入管理系统;
选择“虚拟主机域名续费”功能;
正确按照页面提示操作即可;
请事先确认您的预付款金额预付款大于等于续费金额;
订单号不存或不是您用户名下业务在将不予处理;
特殊情况请联系sales@website.cn;